隐私政策

本政策的范围

tiptoeinginmyjordans.ai 上的 Tip Toe AI 由 AIJAC LLC 运营。本政策中的“我们”指 AIJAC LLC。我们将您选择的照片生成为 AI 舞蹈视频。本文说明我们如何处理您的个人信息及您可以作出的选择。

我们处理的信息

• 账户资料： 您登录时提供的邮箱、姓名或个人资料，以及维持登录状态所需的记录。
• 照片和视频： 舞者照片、可选的旁观者照片、生成的视频，以及任务、尝试次数、交付和下载截止时间记录。照片可能包含可识别的人脸及其他个人信息。
• 订单记录： 金额、币种、支付凭据、支付状态，以及退款申请或确认记录。
• 支持消息： 您通过邮件或账户工单求助、提出隐私权利请求时提供的邮箱地址、消息，以及您主动附上的资料或附件。
• 技术信息： 运行和保护网站所需的信息，例如 IP 地址、浏览器信息、请求时间和错误记录。
• 可选分析： 仅在您同意后，我们才会通过本站访客标识记录访问和互动，Google Analytics 也可能接收使用事件及浏览器或会话标识，详见下文。

信息的用途

我们使用账户资料、照片和任务记录来提供您请求的服务：保存设置、生成视频、恢复任务进度，并让您领取结果。我们使用订单和支持记录来处理购买、排查交付问题，以及处理退款和其他请求。

我们也使用必要的技术记录来保护账户、预防滥用和排查错误。部分记录可能需要为履行法律义务或解决支付争议而保留。可选分析用于了解服务的使用情况，以您的同意为前提。

创建付费视频需要账户和一张舞者照片；旁观者照片可选。分析同意也是可选的，不是使用服务或付款的条件。

照片、存储和 AI 处理

上传的照片存放在私有 Cloudflare R2 存储中。为了生成视频，我们通过会过期的签名 URL，让 fal 和 Kling 生成服务读取参考照片。它们会处理照片及生成指令，以生成您的结果。

持有签名 URL 的人可以在其有效期内读取照片。私有存储不代表生成服务商无法看到您的输入。请勿分享这些 URL。通过本站访问已保存的任务和下载视频，需要使用您的账户。

Cloudflare 提供托管和存储；fal 及模型服务处理生成输入和输出。相关处理可能发生在您所在国家以外。链接到期不会抹除服务商已经取得的副本。fal 自身的数据处理说明见 fal 隐私政策。

我们的支持邮箱使用 Cloudflare Email Routing，将来信转发到由 Gmail 托管的支持收件箱。邮箱地址、邮件正文及附件会经过这些服务处理，用于处理您的请求。

Stripe 支付

Stripe 处理结账和支付资料。Tip Toe AI 不存储您的完整卡号或银行卡安全码。我们保留确认付款、交付视频和处理退款所需的订单、支付凭据及状态。Stripe 如何处理支付信息，请参阅 Stripe 隐私政策。

Cookie、本地草稿和可选分析

您同意分析后，我们会使用有效期最长 30 天的可选本站访客 Cookie，在自己的系统中记录访问和互动。注册或登录后，可将该访客段关联到您的账户，以了解上传、结账、生成和交付的过程。切换账户或退出登录会开启独立访客段。同意分析后，我们还会保存该访客段最近记录的 IP 地址，用于识别内部测试和排查访问情况；该地址仅供获得授权的管理员查看，不包含在我们发送给 Google 的分析事件中。本站记录仅供获得授权的管理员查看，不会连同邮箱或账户标识发送给 Google。拒绝分析会阻止这项可选访问追踪；为提供和支持服务，账户创建、文件上传、订单、任务和下载等业务记录仍会保留。

我们使用 Cookie 和浏览器存储来维持登录状态、保存偏好和记录 Cookie 选择。创作页面还可将所选照片和草稿资料保存在您的设备上，方便登录或刷新后继续。清除本地照片会移除该设备上的草稿，不会删除已经上传的照片或已保存到账户的任务。

当本站启用 Google Analytics 时，只有在您接受分析 Cookie 后才会加载它。它可接收页面访问、照片上传、开始结账、已确认付款、生成进度及提供下载等事件。事件使用浏览器或会话标识和派生的交易标识；省略姓名不代表数据已经匿名化。

我们发送的分析事件不包含姓名、邮箱、上传的照片、视频、媒体 URL、签名访问 URL 或原始用户与任务标识。Google 也会处理分析请求所涉及的技术信息。详见 Google 隐私政策。

您可以拒绝分析，仍然可以登录、付款、生成和下载。若要更改或撤回选择，请打开 Cookie 设置并选择仅必要 Cookie。此浏览器会停止继续发送分析事件。即使选择允许统计，Google 的广告存储、将您的数据用于广告及广告个性化权限也始终关闭。

登录后，我们还会尝试为您账户中的所有已有任务保存撤回选择。如果登录时已保存的选择是仅必要 Cookie，我们会在此时尝试同步。服务端成功保存后，会停止继续发送这些任务的分析事件，无需逐个重新打开任务。后台同步请求可能超时或失败，因此我们不承诺在您作出选择的同一时刻，服务端分析已全部停止。若撤回尚未保存，已有任务仍可能沿用此前的同意。您可以重新打开 Cookie 设置并再次选择仅必要 Cookie，或联系我们寻求帮助。同步失败不会中断付款或视频任务的使用。

撤回成功保存后，再次选择允许统计，可以为此后新建的任务启用分析；已受该次撤回影响的旧任务仍保持退出分析。撤回无法追回已经发送给 Google 或正在传输中的事件。如需处理此前的数据，请联系我们。

下载期限与信息保留

视频交付就绪后可下载 7 天，任务页面显示实际截止时间。请在到期前自行保存副本。

7 天下载期不等于删除承诺。下载结束后，照片、视频、任务记录、服务商副本和备份仍可能保留。我们不承诺这些内容在下载链接到期时已经自动删除。

保留时间取决于各类记录的用途，包括维持账户、交付或恢复任务、处理支持和退款、解决争议、预防滥用，以及履行适用的记录保存义务。首版没有为所有这些记录提供统一的自动删除期限。您可以按下方联系方式通过邮件或账户支持提出删除请求；提交请求不代表所有副本已经删除。

您的选择与请求

根据对您适用的法律，您可能有权访问、更正、取得个人信息副本或要求删除信息，也可能有权限制或反对处理，并向当地数据保护监管机构投诉。分析同意可以按上文方式撤回。

请发送邮件至 support@tiptoeinginmyjordans.ai，或登录账户支持提出请求。我们可能需要核实您是否有权取得相关信息。请说明涉及的账户或任务，不要发送密码、银行卡资料或照片签名链接。部分记录可能因法律义务或尚未解决的争议而需要保留；我们会说明适用于您请求的限制。我们不承诺已有即时自助删除或导出功能。

只能上传您本人的照片，或您拥有使用权并取得必要许可的素材，包括照片中人物的许可。如果您认为照片被未经授权使用，请通过下方任一联系方式报告。

政策更新与联系

政策变更时，我们会更新本页日期。若变更需要您重新作出选择或需要额外通知，我们会通过服务提供。

如有隐私问题或请求，请发送邮件至 support@tiptoeinginmyjordans.ai，或登录后在账户支持中创建工单。发送邮件无需注册账户。工单消息可在账户内查看和回复。购买、尝试次数、交付和退款规则见服务条款。