Condiciones del servicio

Uso de Tip Toe AI

Tip Toe AI, en tiptoeinginmyjordans.ai, es un servicio de AIJAC LLC. Estas condiciones son un acuerdo entre tú y AIJAC LLC, a quien llamamos «nosotros». Al crear una tarea o comprar un video aceptas estas condiciones. Léelas antes de subir fotos o pagar. Debes tener autorización para usar las fotos y realizar la compra.

La Política de privacidad explica el tratamiento de fotos, cuenta, pagos y estadísticas opcionales.

Qué compras

Un pago único de US$9.90 compra un video de IA de 12 segundos. La versión ofrecida en la página de compra define el formato y el sonido: la nueva versión entrega un MP4 horizontal 16:9 con una pista de audio fija; las compras anteriores conservan el formato vertical 9:16 sin sonido mostrado al comprarlas. La compra corresponde a una tarea guardada, no a una suscripción. Se requiere una foto de quien baila; la foto de quien observa es opcional. El servicio controla las instrucciones y la configuración del modelo.

La compra permite un máximo de dos intentos de generación en total: el primero y, si el proveedor confirma un fallo, un reintento en la misma tarea pagada. El reintento no es un segundo video terminado ni un servicio de revisiones ilimitadas. La tarea muestra los intentos usados y restantes. Devolver un intento no equivale a devolver dinero.

Las compras anteriores no incluyen audio. La nueva versión incluye la pista fija de sus ejemplos aprobados. No otorgamos derechos musicales. Si añades música o publicas en otra plataforma, te corresponde obtener los permisos y cumplir las normas aplicables.

Pago y cuenta

Stripe procesa el pago. Revisa el importe y la moneda antes de pagar. No guardamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Volver del pago no basta para confirmarlo: la tarea debe mostrar la confirmación del servicio.

Usa la cuenta propietaria de la tarea para consultar el estado y obtener el resultado. Protege tus credenciales. Si cancelas el pago, puedes volver a la misma tarea. Si no está claro el estado del pago o la generación, consulta esa tarea o contacta con soporte antes de pagar otra vez.

Google Analytics es opcional. Elegir Solo esenciales en Preferencias de cookies no impide pagar ni usar tu tarea comprada. La política de privacidad explica cómo se aplica la retirada al navegador y a las tareas existentes.

Generación y calidad

La generación comienza en segundo plano tras confirmarse el pago. Puedes volver a la tarea para consultar el progreso. El tiempo de procesamiento varía. Un tiempo de espera agotado o un estado desconocido del proveedor no prueban un fallo; hay que comprobar la solicitud existente antes de ofrecer un reintento.

La IA puede modificar rasgos faciales, identidad, complexión, ropa, movimiento o cómo aparecen juntas las personas. No garantizamos identidad exacta, un paso concreto ni un resultado idéntico a los ejemplos. Los ejemplos ilustran posibilidades y no prometen un resultado para tu foto. Revisa el video antes de compartirlo.

El éxito informado por el proveedor todavía no es una entrega. El resultado también debe guardarse y estar disponible en la tarea. Si algo parece incorrecto en un video entregado, contacta con soporte e indica la tarea. Estos límites de calidad no eliminan tus derechos según la legislación de consumo aplicable.

Entrega y plazo de descarga de siete días

Cuando el video está guardado y la tarea lista, se puede descargar durante 7 días. La tarea muestra la fecha real de caducidad. El plazo comienza cuando el resultado está listo, no al abrirlo o descargarlo por primera vez. Guarda tu copia antes.

No prometemos alojamiento permanente ni recuperar una descarga caducada. La caducidad limita el acceso, pero no indica que se hayan eliminado fotos, videos, copias de seguridad o copias de los proveedores. Consulta la sección de conservación de la política de privacidad.

Fallos de entrega y reembolsos

Si finalmente no podemos entregar tu video pagado, solicita un reembolso desde la tarea en Mis videos. Si no aparece esa opción o necesitas ayuda, escribe a support@tiptoeinginmyjordans.ai o abre una consulta en soporte de la cuenta. Incluye la referencia de la tarea o el pedido, nunca los datos de tu tarjeta.

Revisamos el pago y la entrega. Si confirmamos que no podemos entregar el video, tramitaremos el reembolso mediante Stripe. La solicitud detiene nuevas generaciones de esa tarea mientras se atiende.

Solicitar un reembolso no significa que se haya completado. Solo lo mostramos como confirmado cuando lo confirma el proveedor de pagos. Tu banco o cuenta puede tardar más en reflejar el importe. No prometemos reembolsos instantáneos ni un plazo bancario fijo.

Para otros problemas de compra o calidad, contacta con soporte para revisar el caso. Estas condiciones no eliminan derechos obligatorios de cancelación, reembolso u otros derechos de consumo que te correspondan.

Fotos, permiso y usos prohibidos

Sube solo fotos tuyas o material que tengas derecho y permiso para usar en esta generación con IA. Esto incluye el permiso de otras personas que aparecen y los derechos de la fotografía. Que una foto sea pública no da por sí solo ese permiso. Las mismas reglas se aplican a la foto de quien observa.

No uses el servicio para:

• Crear representaciones sexuales o íntimas de una persona real sin su permiso explícito, ni contenido sexual que implique a menores.
• Infringir derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos.
• Acosar, explotar, difamar o suplantar de forma engañosa a alguien, incluido presentar un video de IA como prueba de algo que hizo realmente.
• Subir material ilegal o programas maliciosos, acceder a cuentas o archivos ajenos, o eludir controles de pago o seguridad.

Podemos rechazar o detener tareas o restringir cuentas para abordar usos prohibidos o amenazas. Esto no elimina los reembolsos ni otros derechos que la ley nos obligue a respetar. Si crees que se ha usado tu imagen o material sin permiso, comunícalo por los medios indicados abajo.

Derechos sobre fotos y resultados

Conservas los derechos que ya tienes sobre tus fotos. Nos autorizas a nosotros y a los proveedores que realizan tu tarea a almacenar, transmitir y procesar las fotos y el video resultante para la generación, entrega, soporte necesario y controles de seguridad. Subirlas no nos transfiere su propiedad.

Eres responsable de obtener los derechos necesarios para usar o compartir el resultado. No prometemos que una creación de IA sea única, esté protegida por derechos de autor o esté libre de derechos de terceros. Comprar un video no concede derechos sobre imagen ajena, música, marcas ni otros materiales protegidos.

Sin afiliación oficial

Tip Toe AI es independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Nike, Jordan Brand o TikTok. Las referencias al baile no implican una relación oficial ni una licencia de las marcas o de la canción original.

Cambios del servicio y tus derechos

Podemos actualizar el servicio y estas condiciones. Los cambios llevarán fecha en esta página y se comunicarán adicionalmente cuando corresponda. Un cambio posterior no reduce los compromisos de entrega y reembolso de una compra ya realizada.

Estas condiciones no excluyen derechos ni responsabilidades que no puedan excluirse legalmente. No garantizamos un servicio siempre ininterrumpido, pero una interrupción no convierte una compra sin entregar en una entregada.

Contacto

Para preguntas de compra, entrega, reembolso o derechos, escribe a support@tiptoeinginmyjordans.ai o abre una consulta en soporte de la cuenta. No necesitas una cuenta para enviar un correo. Puedes leer y responder a las consultas desde tu cuenta.